ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਟਿਕਟ ਬੁੱਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਸੀਟ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ

ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਟਿਕਟ ਬੁੱਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਏਅਰਪੋਰਟ ਪਹੁੰਚਣ ‘ਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਸੀਟਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਸ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫਲਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸਫ਼ਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਸੈਕਟਰ-11 ਦੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਵਿਕਾਸ ਸ਼ਰਮਾ ਨੇ ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਦੋ ਸੀਟਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਵਾਈਆਂ ਸਨ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਦਿੱਲੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚੇ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਫਲਾਈਟ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੀਟਾਂ ਭਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।ਵਿਕਾਸ ਸ਼ਰਮਾ ਨੇ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਾਦ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ ‘ਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਕੂਰ੍ਗ ‘ਚ ਜਾਣ ਲਈ 51,320 ਰੁਪਏ ਦਾ ਟੂਰ ਪੈਕੇਜ ਲਿਆ ਸੀ। ਕਰਨਾਟਕ, ਪਰ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸੀਟ ਨਾ ਦੇਣ ਕਾਰਨ ਉਸ ਦਾ ਕਾਫੀ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਹੋ ਗਿਆ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਦੋਸ਼ੀ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ‘ਤੇ 30,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ।ਵਿਕਾਸ ਸ਼ਰਮਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸ ਨੇ 7 ਜੂਨ, 2019 ਤੋਂ 11 ਜੂਨ, 2019 ਤੱਕ ਆਪਣੀ ਪਤਨੀ ਨਾਲ ਕਰਨਾਟਕ ਦੇ ਹਿੱਲ ਸਟੇਸ਼ਨ ਕੂਰਗ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਸੀ। ਉਸਨੇ 29 ਮਈ 2019 ਨੂੰ 7 ਜੂਨ 2019 ਲਈ ਦਿੱਲੀ-ਬੰਗਲੁਰੂ ਤੋਂ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਦਿੱਲੀ ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ ਫਲਾਈਟ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸਵੇਰੇ 6:10 ਵਜੇ ਸੀ। ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਪਹੁੰਚਣ ‘ਤੇ, ਜੋੜੇ ਨੂੰ ਸੜਕ ਦੁਆਰਾ ਕਬਿਨੀ ਰਿਵਰ ਲੌਜ ਜਾਣਾ ਪਿਆ। ਉਸਨੇ 7 ਅਤੇ 8 ਜੂਨ ਨੂੰ ਦੋ ਰਾਤਾਂ ਲਈ 51,320 ਰੁਪਏ ਅਤੇ ਟੈਕਸੀ ਲਈ 14,800 ਰੁਪਏ ਦਾ ਪੈਕੇਜ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਉਹ 7 ਜੂਨ, 2019 ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 5 ਵਜੇ ਆਪਣੀ ਪਤਨੀ ਨਾਲ ਦਿੱਲੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚਿਆ, ਤਾਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਫਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੀਟਾਂ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਸਟਾਫ ਨੇ ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਦੂਜੀ ਫਲਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪਾਸ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕਰਨਾਟਕ ਵਿੱਚ ਜੰਗਲੀ ਜੀਵ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਸਫਾਰੀ ਜੀਪ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਜੋ ਸ਼ਾਮ 4 ਵਜੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣੀ ਸੀ। ਫਲਾਈਟ ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਲੇਟ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਉਹ ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਿਆ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਸ ਦਾ ਸਾਰਾ ਸਫਰ ਸ਼ਡਿਊਲ ਵਿਗੜ ਗਿਆ।